Borkóstoló ajánlatkérés
Írd meg röviden, milyen alkalomra tervezed a kóstolót (baráti este, céges program, születésnap, tematikus kóstoló), és milyen időpontban gondolkodsz. Mi ennek alapján visszajelzünk egy személyre szabott javaslattal.
Adatvédelmi tájékoztató – borkóstoló ajánlatkérés
Röviden: az űrlap kitöltésével megadott adatokat kizárólag azért kezeljük, hogy válaszoljunk az ajánlatkérésre és megszervezzük a borkóstolót. Nem adjuk el, nem adjuk kölcsön, nem “osztjuk meg csak úgy”. Addig őrizzük, ameddig szükséges – aztán töröljük, vagy anonimizáljuk.
1) Adatkezelő
Adatkezelő: Koch Borház Kecskemét
E-mail: kecskemet@kochboraszat.hu
2) Milyen adatokat kérünk és miért?
- Név – hogy tudjunk megszólítani.
- E-mail cím – hogy vissza tudjunk jelezni az ajánlatra.
- Telefonszám (opcionális) – gyors egyeztetéshez.
- Tervezett időpont, létszám, kóstoló jellege – hogy értelmes ajánlatot adjunk.
- Üzenet – a részletekhez.
- IP-cím (automatikusan) – alapvető biztonsági és visszaélés-megelőzési célból (pl. spam, támadások).
3) Adatkezelés célja
- ajánlatkérés feldolgozása, kapcsolatfelvétel, egyeztetés
- borkóstoló szervezése, időpont és igények rögzítése
- visszaélés-megelőzés (spam, robotküldés)
4) Jogalap
- Hozzájárulás – az űrlap elküldésével és a jelölőnégyzet bepipálásával.
- Szerződés előkészítése – ha az ajánlatkérésből tényleges megrendelés/szolgáltatás lesz, az egyeztetés ennek előkészítése.
- Jogos érdek – a rendszer biztonsága és visszaélés-megelőzés (pl. IP naplózás minimális mértékben).
5) Mennyi ideig tároljuk?
Az adatokat a cél eléréséhez szükséges ideig tároljuk. Tipikusan:
- Sikertelen/lezárt egyeztetés esetén: legfeljebb ésszerű ideig (pl. néhány hónap), hogy legyen visszakereshetőség, majd törlés/anonimizálás.
- Megvalósult kóstoló / megrendelés esetén: a kapcsolódó üzleti/elszámolási dokumentumok megőrzése jogszabály szerint eltérő lehet (pl. számviteli kötelezettségek). Ezeket az űrlapadatoktól elkülönítve, a szükséges mértékben kezeljük.
Magyarul: nem őrizgetjük “örökre”, csak ameddig kell.
6) Kinek adjuk át?
Harmadik félnek nem adjuk át marketing, “adatbázis-építés” vagy hasonló célból. Az adatok ugyanakkor technikailag átmehetnek az e-mail kézbesítésben részt vevő szolgáltató rendszerein (levelezőszerverek), kizárólag az üzenet továbbításához.
7) Adatfeldolgozók, technikai háttér
A weboldal működtetéséhez tárhelyszolgáltató és levelezőszerver infrastruktúra szükséges. Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag a technikai működés keretében kezelik (pl. szervernaplók, kézbesítés), saját célra nem használhatják fel.
8) Biztonság (amit reálisan meg tudunk ígérni)
- az űrlapon érkező adatokhoz csak az illetékes munkatársak férnek hozzá
- spam/robotküldés elleni védelem (pl. honeypot, CSRF)
- naplózás és jogosultságkezelés a szükséges mértékben
100% feltörhetetlenséget senki nem tud ígérni, de mindent megteszünk a “normális” biztonsági szintért.
9) Az érintettek jogai
Jogod van:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről
- hozzáférést kérni a rólad kezelt adatokhoz
- helyesbítést kérni (ha valami el van írva)
- törlést kérni (“elfelejtés”)
- az adatkezelés korlátozását kérni
- tiltakozni jogos érdeken alapuló kezelés ellen (ha ilyen van)
- adathordozhatóságot kérni (amikor ennek van értelme)
Ezeket a kéréseket a fenti e-mail címen tudod jelezni. Igyekszünk ésszerű határidőn belül reagálni.
10) Panasz lehetősége
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem oké, először írj nekünk, mert sokszor egy félreértés. Ha ez nem megoldható, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
11) Egyéb
- Nem kérünk és nem várunk érzékeny adatokat (pl. egészségügyi, vallási, politikai stb.). Kérjük, ilyet ne írj az üzenetbe.
- Automatizált döntéshozatalt/profilozást nem végzünk az űrlapadatok alapján.
- Az adatokat nem használjuk kéretlen marketingre. Ha valaha hírlevelet szeretnél, azt külön feliratkozással intézzük.
- Fenntartjuk a jogot, hogy visszaélésszerű üzeneteket figyelmen kívül hagyjunk (igen, a spam “jogilag is” unalmas).
Tájékoztató frissítése: fenntartjuk a jogot a szöveg módosítására, ha a gyakorlat/technika/jogszabály változik.
